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政务RPA如何‘好用’又可控？

在 “一次办好”“最多跑一次” 等政务服务改革政策的持续推动下，政务服务数字化进程不断加速，各类政务系统的流程线上化程度日益提高，这也使得政务领域对自动化处理的需求急剧增加。机器人流程自动化（RPA）作为一种能够模拟人工操作、自动执行重复性任务的技术，凭借其高